Frågor · Från riktiga samtal
Vanliga frågor om låssmed i Farsta, Enskede & Årsta
Nattens samtal till jouren i söderort återkommer ofta till samma ämnen, så här har vi samlat dem med korta svar.
Ring 076-686 02 10Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Den som ringer en låssmed och ber om att få en dörr öppnad kan vara vem som helst. Därför tittar låssmeden alltid på legitimationen och kontrollerar att personen hör hemma på adressen, innan eller direkt efter att dörren öppnas.
Ligger din legitimation inne i bostaden är det inget problem. Låssmeden öppnar, och du visar den i hallen innan någon går därifrån. Stämmer inte uppgifterna stängs dörren igen.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Du får inget fast totalbelopp i telefon, bara ett lockpris eller ett timpris.
- Borrmaskinen kommer fram innan någon försökt öppna skonsamt.
- Nya avgifter dyker upp när arbetet redan är gjort.
- Det finns inget kvitto, eller bara en lapp med en summa.
- Ingen frågar efter din legitimation innan dörren öppnas.
Hittar du inte svaret? Ring, vi svarar hela natten.
Ring 076-686 02 10Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ni är här?
Låssmeden kör från Tyresö och brukar vara framme på 20–40 min i Farsta, Enskede, Årsta och grannområdena.
Vad kostar det?
Det beror på dörren, låset, vad som hänt och när på dygnet du ringer. Du får ett fast totalbelopp i telefon innan vi åker. En bokad öppning vardag dagtid börjar på 1 295 kr, mer om det på prissidan.
Kan priset ändras när ni är framme?
Nej, inte för det jobb vi kommit överens om. Behövs något utöver det, till exempel en ny cylinder, får du priset för det och bestämmer själv.
Har ni jour på natten och helger?
Ja, dygnet runt alla dagar, även julafton, nyårsafton och midsommar. På natten svarar alltid en människa. Kväll, natt och helg kan kosta mer än dagtid, och det exakta beloppet får du i telefon.
Måste ni borra upp låset?
Sällan. Skonsam öppning är förstahandsvalet och fungerar på de flesta vanliga dörrar. Borrning sker bara om du sagt ja efter att ha hört priset.
Jag har en säkerhetsdörr. Går den att öppna?
Ja. Det kan ta lite längre tid än en vanlig dörr, men det räknas in i priset du får i telefon. Säg att det är en säkerhetsdörr när du ringer.
Plånboken ligger inne. Kan ni öppna ändå?
Ja. Legitimationen kontrolleras direkt innanför dörren innan låssmeden lämnar.
Jag hyr min lägenhet. Ska jag ringa värden först?
Gärna, om värden har en jour. Det kan vara billigare för dig. Svarar ingen kör vi.
Mitt smartlås har dött. Vad gör jag?
Prova nödlösningen först, till exempel 9-voltsbatteri mot kontakten på en Yale Doorman eller nödnyckeln till ett Nimly. Fungerar inget, ring.
Kan ni byta lås samma natt?
Ja, vanliga cylindrar finns i bilen och levereras med nycklar. Vad cylindern kostar får du veta i telefon innan något byts. Ett planerat låsbyte börjar på 1 495 kr inklusive arbete, exklusive själva låset.
Hur betalar jag?
Med Kort · Swish · faktura för företag. Betalningen sker när dörren är öppen, och du får alltid kvitto.
Får jag kvitto till försäkringsbolaget?
Ja. Kvittot specificerar arbete, material och tid. Efter ett inbrott dokumenterar vi också skadan på dörren och låset.
Vilka områden kör ni till?
Hela söderort runt Farsta, Enskede och Årsta: bland annat Gubbängen, Hökarängen, Högdalen, Bandhagen, Rågsved, Skarpnäck, Bagarmossen, Kärrtorp, Hammarbyhöjden, Björkhagen, Sköndal och Älvsjö.
Vad gör jag om någon är i fara innanför dörren?
Ring 112 först. Gäller det barn, djur, en person som behöver hjälp eller rök, är räddningstjänsten snabbast. Vi kommer efteråt och säkrar dörren.