Trygghet · Varningsflaggor

Så känner du igen en oseriös låssmed

De flesta låssmeder gör ett hederligt jobb, men en utelåst person klockan två på natten är ett lätt byte för den som vill ta betalt för mycket. Här är tecknen att se upp med, och vad du kan kräva av den du ringer.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Fem varningsflaggor

1. Inget pris i telefonFår du bara ett "från-pris", ett timpris utan tak eller beskedet att det beror på vad som möter vid dörren, vet du inte vad du sagt ja till. Be om ett fast totalbelopp innan bilen kör.
2. Borrning direktEn seriös låssmed försöker skonsam öppning först. Den som tar fram borrmaskinen innan han ens tittat på låset säljer en ny cylinder, inte en öppning.
3. Priset växer på platsPlötsligt tillkommer avgifter för parkering, verktyg, svårighetsgrad eller nattarbete som ingen nämnt. Det fasta priset ska gälla.
4. Inget kvittoEtt handskrivet belopp på en lapp, eller ett krav på kontanter utan kvitto, är ett tydligt tecken. Du har rätt till en specificerad räkning.
5. Ingen ID-kontrollDen som öppnar din dörr utan att fråga vem du är kan också öppna den åt någon annan.

Vad lagen säger

Låssmedsarbete åt en privatperson omfattas av konsumenttjänstlagen. Ett fast pris som avtalats är bindande, även om jobbet tar längre tid än väntat. Behöver något göras utöver det ni kommit överens om ska du tillfrågas först. Och du har rätt till en räkning som visar vad du betalar för.

Så jobbar vi

Du får ett fast pris i telefon innan vi åker, och det beloppet står sig. Låssmeden kontrollerar din legitimation, öppnar skonsamt i första hand och borrar bara om du sagt ja efter att ha hört priset. Kvitto får du alltid, och betalningen sker med Kort · Swish · faktura för företag. Taxorna hittar du under se priserna.

Frågor att ställa när du ringer

• Vad blir totalbeloppet, inklusive moms?
• Kan priset ändras när ni är på plats?
• Försöker ni öppna utan att borra?
• Får jag ett kvitto med vad som gjorts?
• Hur kontrollerar ni att jag bor här?

Får du tydliga svar på alla fem har du troligen ringt rätt.